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통합 약관 및 정책 변경 사전 안내 (적용일: 2026년 9월 1일부터)
2026-07-22

반올림피자 통합 약관 및 정책

시행일자: 2026년 9월 1일 (예정)

[서비스 이용약관]

제 1조 (목적)

본 약관은 주식회사 피자앤컴퍼니(이하 '회사')가 운영하는 반올림피자 웹사이트 및 모바일 애플리케이션(이하 '서비스')을 통하여 제공하는 인터넷 관련 서비스 및 통신판매업 관련 서비스를 이용함에 있어, 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 피자, 콜라보레이션 상품 등 재화 또는 용역(이하 "재화 등")을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터, 모바일 등 정보통신설비를 이용하여 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 의미합니다.

2. "이용자"란 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 "회원"을 말합니다.

3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자를 말합니다.

4. “가맹점”이란 회사와 가맹계약을 체결하고, 회사가 운영하는 서비스를 통하여 이용자에게 재화 등을 직접 조리·판매·배달 또는 제공하는 사업자를 의미합니다.

제 3조 (약관의 효력 및 변경)

회사는 본 약관의 내용과 사업자 정보를 서비스 초기 화면에 게시합니다. 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 7일 전에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 적용일자 30일 전에 공지하고, 약관 변경에 동의하지 않는 경우 계약을 해지할 수 있다는 내용을 개별 통지합니다.

제 4조 (회원 전용 서비스 및 계정 통합)

1. 본 서비스는 회원 전용으로 운영되며, 비회원 주문은 지원하지 않습니다.

2. 회사는 안정적인 서비스 운영을 위해 1인 1계정 원칙을 따릅니다. 중복 가입은 불가하며, 통합 아이디(ID)로만 서비스를 이용할 수 있습니다.

3. 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3 자에게 누설해서는 안 되며, 관리 소홀로 인해 발생하는 모든 책임은 관련하여 회사의 고의 중과실이 없는 한, 회원 본인에게 있습니다.

제 5조 (결제 및 서비스 이용)

1. 회원은 서비스 내에서 신용카드, 간편결제 등 회사가 제공하는 결제 수단을 이용하여 구매 대금을 지급할 수 있습니다.

2. 배달 소요 시간은 가맹점 상황 및 기상 조건 등에 따라 변동될 수 있으며, 기상 악화나 교통 통제 등 불가항력적 사유로 인한 배달 지연 시 회사는 면책됩니다.

3. 회원이 배달 주소 및 연락처를 오기입하거나, 배달 시점에 연락이 두절되어 상품이 반송 또는 폐기된 경우, 이는 회원의 귀책사유로 간주하며 회사와 가맹점은 재결제 및 재배달 의무를 지지 않습니다.

4. 회사는 연령 제한 상품 판매 시 「청소년 보호법」에 따라 미성년자의 구매를 제한할 수 있으며, 관련 법령에 따른 연령 확인 절차를 거칩니다.

제 6조 (청약 철회 및 주문 취소 제한)

1. 식품의 특성상 주문이 가맹점에 접수되어 조리가 시작된 이후에는 재판매가 불가하므로, 단순 변심에 의한 청약 철회 및 환불이 제한됩니다.

2. 전항에도 불구하고 주문한 내용과 다른 상품이 배달되었거나 배달 과정에서 제품이 심각하게 파손된 경우 등 고객센터(1833-7492)로 즉시 접수해 주시기 바랍니다. 공정거래위원회 '소비자분쟁해결기준'에 의거하여 해당 가맹점과 확인 후 교환 또는 환불 조치를 진행합니다.

제 7조 (멤버십 및 리워드 정책)

1. 회사는 회원의 서비스 이용 실적(주문 횟수 등)에 따라 멤버십 등급을 부여하고, 할인 쿠폰 발급 또는 향후 포인트 적립 등의 혜택을 제공할 수 있습니다.

2. 멤버십 등급 산정 기준, 제공되는 쿠폰의 종류 및 유효기간 등 상세 혜택 내용은 서비스 내 '마이페이지' 및 별도의 '멤버십 안내 화면'을 통해 게시합니다.

3. 회사의 영업 정책 변경 등에 따라 멤버십 혜택 내용은 유동적으로 변경되거나 종료될 수 있습니다. 단, 제공되는 혜택이 축소되는 등 이용자에게 불리한 변경이 발생하는 경우, 회사는 적용일자 기준 최소 30일 전에 서비스 내 공지사항 및 푸시 알림 등을 통해 사전에 명확히 고지합니다.

제 8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다

2. 회원 탈퇴 시, 회원이 보유한 모든 쿠폰, 포인트 및 멤버십 혜택은 즉시 자동 소멸되며, 추후 재가입 시에도 절대 복구되지 않습니다.

제 9조 (서비스의 제공 및 중단)

1. 회사는 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

2. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.

3. 회사는 서비스의 중단으로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 경우 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 이용자의 기기 설정 오류, 네트워크 장애 등 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 10조 (연결 서비스와 피연결 서비스 간의 관계)

회사가 제공하는 서비스와 다른 웹사이트 또는 앱이 하이퍼링크 방식 등으로 연결된 경우, 회사는 피연결 서비스가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대하여 보증 책임을 지지 않습니다.

제 11조 (회원의 의무 및 게시물 관리)

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 되며, 이를 위반할 경우 회사는 사전 통지 없이 회원 자격을 제한하거나 계정을 삭제할 수 있습니다

• 신청/변경 시 허위 내용 등록, 타인의 ID 도용, 게시 정보 무단 변경

• 회사의 사전 승낙 없는 영리 목적 이용, 회사 및 제 3 자의 지적재산권 침해 또는 명예 훼손

• 해킹, 바이러스 유포 등 서비스 운영 방해 행위

• 욕설, 비방, 허위 사실 유포 등 타인의 권리를 침해하거나 운영을 방해하는 게시물(문의글 포함) 작성 행위

2. 회사는 서비스 내 게시된 내용이 제 1항의 위반 행위에 해당한다고 판단될 경우, 별도의 통지 없이 해당 게시물을 삭제하거나 이용자의 자격을 제한할 수 있습니다.

제 12조 (저작권 귀속)

1. 회원이 서비스 내에 작성한 리뷰(사진, 텍스트 등 게시물 일체)의 저작권은 작성자 본인에게 귀속됩니다.

2. 전항에도 불구하고, 회사는 회원이 작성한 리뷰를 서비스 운영, 마케팅 및 프로모션 목적으로 무상으로 복제, 배포, 전시할 수 있으며, 본질적인 내용을 변경하지 않는 범위 내에서 수정(크기 조절, 워터마크 삽입 등)하여 사용할 수 있습니다.

제 13조 (분쟁 해결 및 관할 법원)

1. 회사와 이용자 간의 분쟁 발생 시 원만한 해결을 위해 노력하며, 소송 제기 시 국내법을 적용합니다.

2. 제 1항에도 불구하고, 분쟁으로 인한 소송이 제기될 경우 민사소송법상의 관할 법원을 관할법원으로 합니다.

[개인정보 처리방침]

주식회사 피자앤컴퍼니(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제 30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다

제 1조 (개인정보 수집 및 목적)

회사는 다음과 같은 법적 근거로 정보주체의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

법적 근거 구분 처리 목적 처리 항목
「개인정보 보호법」 제 15조제1항 제 4호 (‘계약 체결·이행’) 회원 서비스 운영 회원 가입 의사 확인 및 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리 및 부정 이용 방지, 멤버십 등급 산정, 등급별 혜택(쿠폰 등) 제공 이름, 생년월일, ID, 비밀번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일주소, 연계정보(CI)
「개인정보 보호법」 제 15조제1항 제 4호 (‘계약 체결·이행’) 판매 제품에 대한 상담 고객의 문의 사항 접수 및 불만·민원 해결, 오배송, 제품 불량 등 사실조사 고객 상담 이력 관리 및 서비스 개선 분석 이름, 휴대전화번호, 주문내역
「개인정보 보호법」 제 15조제1항 제 4호 (‘계약 체결·이행’) 주문 및 결제 처리 재화 또는 용역의 주문 접수, 대금 결제 서비스 제공 및 부정 거래(도용 등) 방지 주문 상품의 실제 배달·포장 서비스 이행과 주문 취소에 따른 대금 환불 처리 ID, 주문내역, 카드사명, 카드번호, 유효기간

2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목 회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

법적 근거 구분 처리 목적 처리 항목
「개인정보 보호법」 제 15조제1항제 1호 (‘동의’) 서비스 홍보를 위한 개인정보 처리 서비스 홍보 및 판매 권유 이름, 생년월일, ID, 비밀번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일주소, 연계정보(CI)

제 2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용 기간 또는 계약의 체결ㆍ이행에 필요한 기간, 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.

2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

가. 회원 서비스 운영: 회원 탈퇴 시 까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

나. 판매 제품에 대한 상담, 주문 및 결제 처리: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제 6조 제 1항 제 2호)

2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제 6조제1항제 3호)

3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제 6조제1항제 4호)

4) 표시·광고에 관한 기록: 6 개월 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제 6조제1항제 1호)

다. 서비스 홍보를 위한 개인정보 처리: 회원 동의 철회 또는 탈퇴시까지

제 3조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

제 4조 (개인정보 처리 위탁)

1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위해 아래와 같이 업무를 위탁합니다.

위탁받는 자(수탁자) 위탁업무
㈜씨엔티테크 시스템 운영, 주문/접수 프로그램 운영, 고객센터(콜센터) 상담 및 관리
삼정데이타서비스㈜ (다이렉트샌드) 알림톡 및 SMS 발송 서비스
㈜다날 본인인증
㈜스마트로페이 전자결제대행(PG) 및 간편결제 연동

2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제 17조제 1항 제 1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

제공받는 자 제공 목적 처리 항목 보유 및 이용기간
해당 주문 가맹점 및 계약된 배달 대행사 주문 상품의 배달 및 서비스 이행 수령인 이름, 배달 주소, 연락처 배달완료 후 파기

2. 회사는 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

관련 근거 제공받는 자 제공 목적 제공 항목
「개인정보 보호법」
제18조 제2항 제2호 (법률에 특별한 규정),「형사소송법」 제215조
관할 경찰청, 검찰청 압수·수색·검증 영장을 통한 요청 요청범위의 정보

제 5조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 실시

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한의 관리, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 운영 및 갱신

제 6조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항)

1. 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

2. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http, https)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.

3. 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 거부 등의 설정을 할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 차단 방법

• 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)

• 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 차단 방법

• 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 우측 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 탭

• 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

• 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

4. 정보주체는 앱 설정을 통해 쿠키 거부 등의 설정을 할 수 있습니다.

[앱 내 쿠키 거부 설정 방법]

• 안드로이드(Android): [설정] > [개인정보보호] > [광고] > [광고 ID 삭제] 또는 [광고 맞춤 설정] 선택

• iOS(iPhone): [설정] > [개인정보보호 및 보안] > [추적] > [앱이 추적을 요청하도록 허용]을 '비활성'으로 전환

5. 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키 등 자동수집장치를 활용하여 개인을 식별하지 않는 방식으로 행태 정보를 처리하고 있습니다.

제 7조 (정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사 방법)

1. 이용자는 언제든지 회사에 대하여 개인정보 열람, 전송, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함) 할 수 있습니다.

2. 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제 41조제 1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있습니다.

3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제 35조제4항 및 제37조 제 2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.

▶ 개인정보 권리 행사 청구 접수·처리 부서

- 부서명 : 경영지원본부

- 주 소 : 서울 서초구 반포대로27 길 13 피자앤컴퍼니

- 연락처 : info@banolimpizza.com

제 8조(개인정보 보호책임자)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

- 성명 : 장준태

- 직위 : 상무

- 연락처 : info@banolimpizza.com

▶ 개인정보보호 담당부서

- 부서명 : 경영지원본부

- 연락처 : info@banolimpizza.com

2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다.

제 9조(개인정보 처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 2026. 9. 1.부터 적용됩니다.

[마케팅 활용 및 광고성 정보 수신 동의 (선택)]

제 1조 (구분 및 목적)

본 동의는 「개인정보 보호법」에 따른 '마케팅 목적 개인정보 수집·이용'과 「정보통신망법」에 따른 '광고성 정보 수신'을 포괄합니다.

• 마케팅 목적 수집·이용: 이름, 연락처, 주소, 주문 내역 등을 데이터로 분석하여 맞춤형 서비스 기획 및 이벤트 경품 배송 등에 활용합니다.

• 광고성 정보 수신: 수집된 정보를 바탕으로 앱 푸시(App Push), 알림톡, SMS 등을 통해 신제품 안내 및 할인 혜택 등 광고성 정보를 전송합니다.

제 2조 (동의 거부에 따른 서비스 제한 안내)

본 동의는 선택 사항이며, 동의를 거부하시더라도 반올림피자의 기본 서비스(메뉴 조회, 배달 및 포장 주문, 결제)는 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 단, 동의 거부 시 각종 할인 쿠폰 지급, 경품 추첨 안내, 제휴 이벤트 참여 등의 혜택 제공이 제한됩니다.

[위치기반 서비스 이용약관]

제 1조(목적)

본 약관은 회원(주식회사 피자앤컴퍼니 서비스 약관에 동의한 개인위치정보주체를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다.)이 주식회사 피자앤컴퍼니/이하 “회사”라고 합니다.)가 제공하는 반올림피자 주문 서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조(이용약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 회원이 본 약관에 동의함에 따라 효력이 발생합니다.

2. 회원이 온라인에서 본 약관의 "동의" 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.

3. 회사는 서비스의 변경사항을 반영하기 위하여 필요한 경우 등에는 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자, 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지사항 등에 게시합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 적용일자 30일 전에 공지하고, 약관 변경에 동의하지 않는 경우 계약을 해지할 수 있다는 내용을 개별 통지합니다.

5. 회사의 전항에 따른 게시 및 통지 후에도 회원이 개정약관 적용일까지 개정약관에 대해 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않을 때에는 회원이 해당 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

6. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회사 또는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 3조(관계법령의 적용)

본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4조(서비스의 내용) 회사가 제공하는 서비스의 내용 및 개인위치정보 보유기간은 아래와 같습니다.

수집방법 서비스 내용 및 (보유)목적
- GPS 가 포함된 모바일 기기의 GPS 정보를 통한 위치정보 수집
- 인터넷망을 통해 접속 시 인터넷서비스사업자로부터 제공받는 위치정보 수집
'내 주변 매장 찾기': 회원의 현재 위치를 기반으로 가장 가까운 반올림피자 가맹점 정보, 영업시간, 메뉴 정보 제공
배달 주소 설정: 배달 주문 시 회원의 현재 위치를 바탕으로 배달 목적지를 자동 설정 또는 추천.

제 5조 (개인위치정보의 이용 및 보유)

1. 회사는 제 4조의 목적 달성을 위해 회원의 스마트폰 등 기기에서 수집된 위치정보를 이용합니다.

2. 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 해당 자료는 요금 정산 및 민원 처리를 위해 6 개월간 보관합니다.

3. 회사는 개인위치정보의 이용 또는 제공목적을 달성한 때에는 전항의 확인자료를 제외한 개인위치정보를 즉시 파기합니다.

제 6조 (서비스 이용의 제한 및 중지)

1. 회사는 아래에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.

- 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우

- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우

- 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때

- 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우

2. 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 이용자에게 알려야 합니다.

제 7조(개인위치정보의 이용 또는 제공)

1. 회사는 개인위치정보를 수집하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.

2. 회원은 제 1항에 따른 동의를 하는 경우 이용·제공목적, 제공받는 자의 범위 및 위치기반서비스 이용약관의 내용 중 일부와 회원의 개인위치정보에 대한 제3 자 제공의 경우 통보방법에 대하여 동의를 유보할 수 있습니다.

제 8조(개인위치정보의 이용 또는 제공의 제한)

회사는 회원의 동의가 있거나 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우를 제외하고는 개인위치정보 또는 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3 자에게 제공할 수 없습니다.

1. 위치기반서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용·제공사실 확인자료가 필요한 경우

2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하 여 제공하는 경우

제 9조(회원의 권리 및 행사방법)

1. 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3 자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제공받은 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공 사실 확인자료를 파기합니다. 단, 동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 이용·제공사실 확인자료에 한합니다

2. 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보 수집의 일시적인 중지를 요구할 수 있고, 회사는 이를 거절할 수 없으며 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.

3. 회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 해당 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.

가. 본인에 대한 위치정보 수집·제공사실 확인자료

나. 본인의 개인위치정보가 다른 법률 규정에 의하여 제 3 자에게 수집·제공된 이유 및 내용

4. 회원은 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 (고객센터 등 구체적 절차 기술)를 통해 요구할 수 있습니다.

제 10조 (위치정보관리책임자의 지정)

회사는 위치정보를 적절히 관리․보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.

• 경영지원본부 장준태 상무(연락처: info@banolimpizza.com)

제 11조(손해배상)

1. 회사의 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제15조 내지 제26조 의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다

2. 기지국, GPS, 와이파이 등의 기술적 한계나 통신 환경에 따라 위치정보의 오차가 발생할 수 있습니다. 회원이 앱에서 자동 설정된 배달 주소를 최종적으로 확인하지 않아 발생하는 오배송, 배달 지연, 상품 폐기 등의 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 12조(준거법 및 재판관할)

1. 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.

2. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

제 13조(분쟁의 조정 및 기타)

회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제 28조의 규정에 의해 방송통신위원회에 재정을 신청하거나, 「개인정보보호법」 제 43조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

부칙

제 1조(시행일) 이 약관은 2026년 9월 1일(예정)부터 시행한다.

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